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Manual de Usuario

Guía completa para vendedores y supervisores de la app Autoventa.

AndroidAPK directo · v1.0.0
01

Descarga e instalación

Solo disponible para Android. Sigue estos 4 pasos desde tu celular.

🌐
1
Abre el link desde tu celular Android
Desde el navegador del celular ingresa a marketops360.com/app
⬇️
2
Toca el botón verde de descarga
Pulsa «Descargar Autoventa APK» y espera que baje el archivo (≈ 45 MB). Acepta la descarga si el navegador lo solicita.
⚙️
3
Permite instalar apps externas
Android pedirá permiso. Ve a Configuración → Seguridad (o Privacidad) → activa «Fuentes desconocidas» o «Instalar apps desconocidas» para ese navegador.
📲
4
Abre el archivo y toca Instalar
Busca autoventa.apk en la carpeta Descargas, ábrelo y completa la instalación. Luego abre la app desde el ícono en tu pantalla.
⚠️ Paso extra obligatorio — Permiso de ubicación en segundo plano

Al abrir la app por primera vez aparecerá un diálogo de ubicación. Selecciona «Permitir siempre» (no solo «Mientras se usa»). Sin este permiso la app NO registra el GPS cuando la pantalla está apagada o la app está en segundo plano.

Si ya instalaste y no lo activaste: ve a Configuración → Apps → Autoventa → Permisos → Ubicación → «Permitir siempre».

02

Inicio de sesión con ID y Token

Tu supervisor te entrega estos datos antes de tu primer turno.

ID de Vendedor
MKT-XXXX-XXXX
Token de acceso
eyJhbGci••••••••••
📱
1
Abre la app Autoventa
Toca el ícono instalado en tu celular.
🔢
2
Ingresa tu ID de Vendedor
Formato MKT-XXXX-XXXX. Tu supervisor te lo da en papel, WhatsApp o email.
🔑
3
Ingresa tu Token de acceso
Es una clave larga (letras y números). Cópiala exactamente — distingue mayúsculas y minúsculas. Sin espacios al inicio ni al final.
✅
4
Toca «Ingresar»
Si los datos son correctos entrarás al mapa en segundos. Si falla, verifica que no haya espacios extra o que el token no esté cortado.
⚠️ Importante: No compartas tu Token con nadie fuera de tu empresa. Es tu clave de acceso personal y única. Si crees que fue comprometido, avisa a tu supervisor.
03

Uso diario del vendedor

Rutina recomendada para cada jornada de trabajo.

Al salir
🚀
Abre la app y verifica el GPS
Confirma que el punto verde «En campo» aparezca. El GPS y el permiso «Ubicación siempre activa» deben estar habilitados.
En cada parada
📍
La app registra automáticamente
Al detenerte más de 3 minutos la app detecta la parada. No necesitas tocar nada. Mantén datos móviles activos.
Tras cada venta
💰
Confirma el resultado
Toca la parada en el mapa → selecciona «Venta confirmada» o «Sin venta» → escribe el monto si aplica.
Todo el día
📶
Mantén conexión a internet
La app necesita datos móviles para enviar el GPS. Si pierdes señal, los datos se sincronizan al reconectarte.
Al terminar
🏁
Cierra la jornada normalmente
Puedes cerrar la app. El supervisor verá tu recorrido completo del día en el panel de control.
04

Registro de visitas y ventas

Cómo confirmar el resultado de cada parada desde la app.

💰
Venta confirmada
Ingresa el monto vendido y las unidades. El supervisor lo verá en tiempo real.
🚫
Sin venta
Selecciona el motivo: cliente ausente, sin stock, precio, fuera de ruta, etc.
❓
Sin confirmar
La parada queda pendiente en amarillo. El supervisor puede revisarla luego.
Sección Supervisor

Administración del equipo

Cómo registrar vendedores desde el panel y entregarles sus credenciales.

05

Registrar un nuevo vendedor

Desde el Panel de Control en marketops360.com/dashboard

🔐
1
Inicia sesión en el panel
Ve a marketops360.com/dashboard e ingresa con tu cuenta de supervisor.
👥
2
Ve a la pestaña «Vendedores»
Es la primera pestaña. Verás la lista de vendedores activos e inactivos.
➕
3
Toca el botón «+ Agregar»
Aparece un formulario. Escribe el nombre completo del vendedor y confirma.
⚡
4
El sistema genera el ID y Token automáticamente
El nuevo vendedor aparece en la lista con su ID único (MKT-XXXX-XXXX) y su Token de acceso generados al instante.
📋
5
Copia el ID y el Token
Usa el botón «⎘ ID» para copiar el código de vendedor y «⎘ App» para copiar el Token. Envíaselos al vendedor por WhatsApp o imprime una hoja.
06

Compartir ID y Token al vendedor

Estas son las únicas credenciales que el vendedor necesita para entrar a la app.

Qué datos enviarle
1 · ID de Vendedor
MKT-XXXX-XXXX
2 · Token de acceso
Código largo (letras + números)
⎘ Cómo copiarlos desde el panel
En la tarjeta del vendedor usa el botón «⎘ ID» para el código y «⎘ App» para el Token. Pégalos en WhatsApp o email.
Buenas prácticas
📱Envía los datos por WhatsApp o imprime una hoja por vendedor.
🔒El Token es privado. El vendedor no debe compartirlo con nadie más.
🔄Si el vendedor pierde el acceso, elimínalo del panel y crea uno nuevo — se genera un Token fresco.
✅Verifica que aparezca «Celular vinculado» en su tarjeta del panel antes de salir a campo.
📋Guarda una copia del ID y Token en una hoja de cálculo interna.
Preguntas frecuentes
?¿Qué hago si la app no me deja entrar?
Verifica que el ID y Token no tengan espacios. Si el error persiste, pídele al supervisor que elimine tu usuario y te cree uno nuevo.
?¿Se registra mi ruta aunque no haya internet?
No en tiempo real. Al reconectarte la app intenta sincronizar. Mantén datos móviles activos durante tu jornada.
?¿Puedo usar la app en iPhone?
Por ahora solo está disponible para Android (APK). La versión iOS está en desarrollo.
?¿El supervisor ve mi ubicación en tiempo real?
Sí. El mapa del panel se actualiza cada 60 segundos con tu posición mientras tengas la app abierta y conexión.
?¿Cómo sé si mi parada fue registrada?
Aparecerá un punto en el mapa: verde = venta, rojo = sin venta, amarillo = pendiente de confirmar.
?¿Qué pasa si cierro la app durante el día?
El GPS deja de registrar. Vuelve a abrirla para que retome el seguimiento.
?¿Por qué el GPS no aparece en el panel?
Revisa que el permiso de ubicación sea «Permitir siempre» (no solo «Mientras se usa»). También verifica que los datos móviles estén activos.
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